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8D报告简介

      8D报告会依照问题的统计分析来产生问题的永久对策，并且用确认根本原因的方式聚焦在问题的根源。

      8D问题解决法(Eight Disciplines Problem Solving，缩写：8D)也称为团队导向问题解决方法或8D报告，是一个处理及解决问题的方法，常用于品质工程师或其他专业人员。

      8D问题解决法的目的是在识别出一再出现的问题，并且要矫正并消除此问题，有助于产品及制程的提升。若条件许可时，8D问题解决法会依照问题的统计分析来产生问题的永久对策，并且用确认根本原因的方式聚焦在问题的根源。

      8D问题解决法是在汽车产业、组装及其他产业中，利用团队方式结构性彻底解决问题时的标准作法。

8D报告优缺点

      优点

      8D报告的处理方式是先找到根本原因、采取行动消除根本原因，并实施永久对策，此作法是有效的，而且也可以找出系统会允许此错误出现的原因。漏失点(escape points)的研究就是为了提升系统侦测错误的能力，即使错误再度发生，也有能力可以检测出来。

      最后的预防措施也可以找出在管理系统中出现上述错误的原因，避免再度发生。

      缺点

      若要使用8D报告，除了需要熟悉此方式外，也需要熟悉其他资料整理或分析的工具，例如帕累托图、鱼骨图或是流程图。

8D报告通用技巧

      1：自动换行

      在单元格内打好文字，在工具栏上找到“自动换行”按钮就可以自由的将文字在换行和不换行之间切换了。

      2：快速选取制定列

      选取表格区域，【公式】选项卡下点击“根据所选内容创建”对话框，选择“首行”，设置完成后、打开左上角的名称框，点击相应列表可跳转到指定列。

      3：格式刷

      格式刷的使用很简单，只要点击一下格式刷，然后在选择要复制的格式，最后就是选择要修改的个单元格了，可以批量修改的哦。

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